الحج والعمرة: قضية معتمرين جزائريين تثير الجدل في مكة

الحج والعمرة: قضية معتمرين جزائريين تثير الجدل في مكة تحدثت بعض المواقع الإلكترونية عن تعرض حوالي 100 معتمر جزائري للاحتيال من قِبَل إحدى شركات السياحة السعودية، فوجدوا أنفسهم في شوارع مكة دون مأوى. وقد أكدت الصحف المحلية أن الوكالة المسؤولة عن تنظيم رحلتهم لأداء العمرة تهربت من تحمل المسؤولية وتملصت من التزاماتها تجاههم. ونتيجة ذلك، تم طرد هؤلاء المعتمرين الجزائريين من فندقهم الذي كانوا يقيمون فيه بشكل مفاجئ. وحسب ما أفادت به بعض المصادر، فإن الأزمة التي تعرض لها هؤلاء المعتمرين قد تكررت في الكثير من الأحيان، وذلك بسبب عدم انتباه الشركات السياحية لمسؤولياتها الاجتماعية والأخلاقية، وعدم احترام حقوق المعتمرين الذين يأتون من دول مختلفة لأداء فريضة العمرة. وتطالب منظمات المستهلك في الجزائر بتحمل الجهات المسؤولة مسؤولية حماية هذه الفئة من المسلمين الذين يرغبون في زيارة الديار المقدسة، وأداء فريضتهم بكرامة وسلامة. وتعرب كذلك هذه المنظمات عن ضرورة معاقبة الشركات السياحية التي ترتكب جرائم مثل هذه الاحتيالات وتتجاهل مسؤولياتها. ويجب أن يستفيد الشركات السياحية من هذه التجارب السيئة، وأن يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حماية المعتمرين وتوفير الخدمات العادلة لهم. عمرة 2023:هذا جديد قضية المعتمرين الجزائريين المطرودين من مكة

الحج والعمرة: قضية معتمرين جزائريين تثير الجدل في مكة

1 هل سيقوم المعتمرون الجزائريون بالنوم في الشوارع خلال عمرة عام 2023؟في عمرة عام 2023، قامت الشركة السياحية بالتجاوب بالتملص عن مسؤولياتها.

حماية المستهلك في الجزائر. واختار الوقت المناسب لإطلاق الحملة، حيث أعلنوا عنها بعد أن وصلت الأسعار إلى أعلى مستوياتها، مما يؤثر بشكل سلبي على المستهلكين الجزائريين الذين يجدون صعوبة في تحمل هذه التكاليف الباهظة. تهدف هذه المنظمة إلى توعية المستهلكين وحمايتهم من الممارسات التي تؤدي إلى إرتفاع الأسعار بشكل غير مبرر أو تضر بحقوق المستهلكين. عمرة 2023 قام 100 معتمر جزائري، واغلبهم من النساء، بتوقير وتأدية العمرة، ولكن تعرضوا للطرد من فنادقهم في مكة المكرمة، وهذا ما أدى إلى حدوث الكارثة.

هل سيفترش المعتمرون الجزائريون الشارع في عام 2023؟

وجد 100 معتمر جزائري قرروا الاضطرار ليفرشوا الطريق بأنفسهم، بعدما تم طردهم من فندق بمكة المكرمة الذي خططوا للإقامة فيه خلال رحلة العمرة. على ما يبدو، لم تسير الأمور كما كانوا يتوقعون، أو ربما لم تنجز الوكالة السياحية التي أرسلتهم إلى هناك التزاماتها تجاههم بالكامل.

عمرة 2023: 100 معتمر يفترشون الشارع في مكة — في عمرة عام 2023، سيكون هناك مائة معتمر ينامون في الشارع في مكة.

وطالبت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك بمداخلة وزارة السياحة وديوان الحج لإغاثة المعتمرين الجزائريين، الذين أغلبهم من كبار السن، والذين تم طردهم من غرف الفنادق في مكة بسبب انتهاء فترة العقود.

نقلت المنظمة دعوتها للمساعدة عبر حسابها الرسمي على فيسبوك لنحو مئة معتمر جزائري، وأكدت أن 60 معتمرة كن بين المطرودين. وأشارت المنظمة إلى أنها تملك معلومات عن الوكالة السياحية التي أشرفت على الرحلة، وأبلغت وزارة السياحة بالحادثة.

ستحظى عمرة عام 2023 بعدم تحمل الوكالة السياحية مسؤوليتها.

وفيما يتعلق بالتقرير ، فقد ذكرت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك أن مدير الفندق طلب من المعتمرين إخلاء الغرف نظرًا لانتهاء الفترة الزمنية للعقد.

أشارت المنظمة إلى أن الوكيل السعودي غير مبالي بالوكالة السياحية الجزائرية التي تفر من مسؤولياتها ويطلب من المعتمرين مبالغ إضافية.

وجد المعتمرون المعنيون أنفسهم في هذه الحالة بدون مكان للإقامة، كما تعذر عليهم توفير المزيد من الأموال لدفع الرسوم الإضافية التي تُطلب منهم من الفندق للإبقاء عليهم حتى وقت ترتيب رحلتهم إلى الجزائر. ما هي الأحداث الأخيرة التي حدثت في القضية؟

في عام 2023، يشهد موضوع المعتمرين المطرودين حدثًا جديدًا أخيرًا.

جريدة “الجالية الجزائرية” حاولت معرفة حالة المعتمرين الجزائريين المطرودين من فندق في مكة، وبعد التواصل مع المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك تم نقل كلام رئيس تلك المنظمة.

صرح مصطفى زبدي رئيس المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك خلال حديثه مع قناة “الجالية الجزائرية” بأن تم حسم مسألة المعتمرين الجزائريين الذين تم طردهم من فندق في مكة المكرمة بشكل نهائي.

وصرّح المتحدث بالتفاصيل الخاصة بالحالة، أن الوزارة السعودية للحج تدخلت في هذا الأمر، حيث قامت بضغط الوسيط الجزائري – الوكالة السياحية المسؤولة عن تنظيم عمرة المعتمرين المذكورين – وحثه على الالتزام بالتزاماته تجاه هؤلاء المعتمرين حتى يتسنى لهم العودة إلى الجزائر وفقاً للعقد الموقّع بين الطرفين.

وقد أشار إلى أن وزارة الحج السعودية تدخلت أيضًا لحل مشكلة المعتمرين الجزائريين الذين تركوا بدون مأوى، وذلك بالعمل مع الوكيل السعودي.

تحذير: احترسوا من التجار الذين يبيعون رحلات العمرة لعام 2023. !

كشفت منظمة حماية المستهلك الجزائرية عن خروقات كبيرة في رحلات العمرة ودعت إلى ضرورة مواجهة البازناسة الذين يتاجرون في الجزائريين المعتمرين.

تابع أيضا وضعت شبكة على أربعين مسلمًا يزورون المكة المكرمة من الجزائر.

وقالت أن تجاوزات خطيرة تقوم بها بعض تقوم الشركات السياحية بتنظيم رحلات العمرة.وجهت المنظمة المعتمرة نصيحة للمعتمرين الجزائريين بالتأكد من اختيار وكالات سياحية موثوقة وتوفر رحلات عمرة للموسم الحالي.

أفادت بأنه يتوجب على الحاج التسجيل مع وكالة سياحية رسمية، لما في رحلات العمرة من نشاط تجاري كبير.

وصف مصطفى زبدي، رئيس المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك، بعض وكالات السفر بأنها “وكالات مجرمة ترتدي ثوب وكالات مجرمة”، وحذر من هذا النوع من التجارة غير الشرعية التي يتاجرون فيها بالمعتمرين الجزائريين في أكثر الأماكن قدسية في العالم.

في عام 2023، يقوم بعض وكالات السياحة بما يلي.

قال زبدي إن بعض الوكالات تدشن عروض الحج والعمرة وتقوم بتسجيل المعتمرين، ثم تبيع هذه الحجوزات المسجلة إلى وكالات سياحية أخرى. وعبر زبدي عن إدانته لما تفعله هذه الوكالات، حيث قال “هذا ليس جمع حلال،” في إشارة منه إلى أن كل وكالة يجب أن تتحمل مسؤولية معتمريها المسجلين لديها.

أكد المتحدث على أهمية وجود اتفاقية بين شركة الحج والمعتمر تحتوي على جميع المعلومات التفصيلية مثل نوع الطعام ونوع الغرف والمسافة بين الفندق والمسجد المركزي، وغيرها من التفاصيل الدقيقة التي تحدد تكاليف الحج.